В Москве впервые опубликовали рейтинг детских городских поликлиник
Рейтинг составлен по результатам масштабного опроса, в ходе которого работу медучреждений оценивали родители маленьких пациентов. Рейтинг поможет понять, насколько поликлиники соответствуют вектору развития столичного здравоохранения и ценностям, которые сформированы сообществами медиков и пациентов, сообщается на официальном сайте мэра Москвы.
Ожидается, что оценка пациентов поможет поликлиникам скорректировать свою работу и повысить качество оказания медицинской помощи. Кроме того, москвичи смогут опираться на результаты рейтинга при выборе медучреждения для ребенка.
При составлении рейтинга учитывались разные критерии: создание благоприятных условий в медучреждении, уважительное отношение к пациенту, следование профессиональным стандартам, слаженная командная работа медперсонала и многое другое.
Сообщество медиков и пациентов разработало ключевые ценности для медучреждений. Ими стали профессионализм, доброжелательность, командная работа, доверие, пациентоориентированность и уважение. На их основе и составили вопросы для пациентов. Их, например, спрашивали, было ли понятным назначение врача, не осталось ли вопросов после приема. Респондентов также просили оценить, насколько они удовлетворены посещением поликлиники и готовы ли порекомендовать ее своим близким.
По результатам опроса в 2022 году лучшим стал Филиал № 2 Детской городской поликлиники № 38. Полный рейтинг опубликован на сайте Департамента здравоохранения Москвы.
В дальнейшем рейтинг планируют регулярно обновлять.
В конце 2022 года аналогичный рейтинг составили для взрослых поликлиник столицы. Лучшим медучреждением была признана Городская поликлиника № 220.
Ранее «Вестник аллерголога-иммунолога» сообщал об отправке в регионы России партии вакцин от опасных инфекций.
Фото: freepik.com
Читайте также
ПРЕСС-РЕЛИЗ
Уважаемые коллеги!
26.09.24. состоялся вебинар «Аллергодерматозы в клинической практике», на котором были рассмотрены 2 актуальные темы – атопический дерматит и крапивница.
В программе...
День до эфира: 26 сентября на портале – вебинар...
Уважаемые коллеги!
Уже завтра на нашем портале портале «Вестник аллерголога-иммунолога» состоится бесплатный образовательный вебинар «Аллергодерматозы в клинической практике». Начало в...
Комментарии (0)